Политика обработки персональных данных
Редакция от 26 октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон). Она описывает, как индивидуальный предприниматель Мелькумов Мамикон Игоревич (ИНН 772837251222, ОГРНИП 324774600488467), далее — «Оператор», обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайта https://mamikonmelkumov.com и его языковых версий, далее — «Сайт».
1.2. Политика опубликована на Сайте в свободном доступе (ч. 2 ст. 18.1 Закона).
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные законно и справедливо, только для заранее определённых целей и в объёме, который для них нужен.
2. Чьи данные и какие
| Кто | Какие данные | Откуда |
|---|---|---|
| Посетитель, оставивший заявку | имя; телефон, адрес электронной почты или имя пользователя в мессенджере; город встречи; текст запроса | форма на Сайте |
| Клиент | те же данные; дата, время и место рождения, если клиент сообщил их для подготовки консультации; платёжные сведения в объёме, нужном для расчётов и чека | переписка, оплата |
| Подписчик листа ожидания | имя, адрес электронной почты или мессенджер | форма на Сайте, при отдельном согласии |
| Любой посетитель | технические данные: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве | автоматически |
Оператор не запрашивает специальные категории данных: здоровье, интимная жизнь, политические, религиозные и философские убеждения. Также не запрашивает биометрические данные. Посетителя просят не присылать такие сведения через формы Сайта.
3. Цели обработки
- Ответить на заявку, договориться о формате, дате и месте консультации.
- Заключить и исполнить договор оказания услуг, принять оплату и выдать кассовый чек.
- Подготовить и провести консультацию.
- Сообщить о старте курса и новых материалах — только подписчикам листа ожидания, давшим отдельное согласие (ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).
- Обеспечить работу Сайта и его безопасность.
4. Правовые основания
- Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона). Оно оформляется отдельно, его текст размещён на странице «Согласие на обработку персональных данных».
- Договор, стороной которого является субъект, и действия до его заключения по запросу субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона).
- Обязанности, возложенные законом: налоговый и бухгалтерский учёт, применение контрольно-кассовой техники.
5. Действия с данными и сроки
5.1. Оператор собирает, записывает, систематизирует, накапливает, хранит, уточняет, использует, передаёт в случаях из раздела 6, блокирует, удаляет и уничтожает данные. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Данные россиян записываются, систематизируются, накапливаются и хранятся в базах данных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
5.3. Сроки:
- по заявке без договора — до достижения цели, но не дольше 1 года с последнего обращения;
- по договору — срок договора и 5 лет после него (сроки налогового и бухгалтерского учёта);
- лист ожидания — до отзыва согласия или отписки;
- если субъект отозвал согласие, данные уничтожаются в течение 30 дней, кроме тех, которые Оператор обязан хранить по закону.
6. Кому передаются данные
6.1. Оператор не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей.
6.2. По поручению Оператора данные обрабатывают:
- ООО «Тильда Паблишинг» — хостинг Сайта и приём заявок из форм;
- Google LLC (сервис Gmail) и Telegram FZ-LLC (мессенджер Telegram) — получение Оператором уведомлений о заявках (см. п. 6.3);
- платёжный сервис и оператор фискальных данных — при оплате.
6.3. Трансграничная передача. Заявка с формы Сайта сначала записывается в базу данных на территории Российской Федерации. Затем, чтобы Оператор мог быстро ответить, её копия направляется ему на электронную почту в сервисе Gmail (Google LLC, США) и в мессенджер Telegram (Telegram FZ-LLC, ОАЭ). Передача ведётся с согласия субъекта (ст. 12 Закона) и только в объёме заявки.
6.4. Данные передаются государственным органам по их законному запросу.
7. Cookie
7.1. Сайт использует cookie, которые нужны для его работы и форм. Если на Сайте подключён сервис статистики (например, Яндекс Метрика), он получает обезличенные сведения о посещениях.
7.2. Cookie можно отключить в настройках браузера. Часть функций Сайта при этом может работать неправильно.
8. Права субъекта
Субъект персональных данных вправе:
- получить сведения о том, как обрабатываются его данные (ст. 14 Закона);
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных данных;
- отозвать согласие;
- отказаться от рассылки в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы направляются на электронную почту Оператора: mamikon.arch@gmail.com. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней. Срок можно продлить на 5 рабочих дней, если Оператор сообщит причину.
9. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по ст. 18.1 и 19 Закона:
- ограничивает доступ к данным;
- использует сервисы с защищённым соединением (HTTPS);
- хранит пароли в защищённом виде;
- уведомляет Роскомнадзор об утечке в сроки, установленные Законом.
10. Изменение Политики
Оператор может изменять Политику. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте.
11. Контакты Оператора
ИП Мелькумов Мамикон Игоревич ИНН 772837251222 · ОГРНИП 324774600488467 Электронная почта для запросов по персональным данным: mamikon.arch@gmail.com